// Avril 2020
Nous sommes fiers de partager cette nouvelle avec vous: la certification témoigne de notre dévouement, de notre flexibilité et de notre résilience même dans cette situation d'urgence unique. Il atteste qu'IWT est conforme aux exigences du système de gestion de la qualité de la norme ISO 9001: 2015 pour la conception, la fabrication, l'installation et le service d'équipements et de machines pour le nettoyage industriel.
Comment avons-nous géré le processus de certification «virtuel»?
- Un «Centre des opérations» (situé dans une salle de réunion IWT) a été connecté à distance aux auditeurs DNV et à tout le personnel IWT impliqué dans le processus, situé soit dans leurs bureaux, soit à domicile.
- Un collègue guidait la visite d'usine dans chaque département, partageant les images enregistrées via son téléphone portable; un autre collègue basé dans son bureau a fourni de la documentation et des descriptions du système qualité tout au long de la tournée
- Au cours des 3 jours d'entretien avec le personnel IWT, nous avons partagé toute la documentation nécessaire concernant les processus et les flux
- La coopération de DNV GL et Rodolfo Giannini (DNV Area Manager) pour soutenir ce processus a été fondamentale
... avec l'innovation, la flexibilité, la proactivité, nous réalisons de grandes choses !
Un merci spécial à tous les collègues IWT et à DNV GL pour l'excellent travail !