IWT S.r.l. si propone sul mercato come azienda leader nella progettazione e costruzione di macchine di lavaggio Industriale e sistemi di decontaminazione, sanitizzazione e trasporto pneumatico, integrati a sistemi di automazione applicati all’industria di ricerca pre-clinica e all’industria di produzione farmaceutica.
L’azienda opera in un mercato di nicchia che negli ultimi anni ha visto aumentare progressivamente la presenza di concorrenti che ci impongono di tenere sotto controllo il prezzo dei prodotti pur mantenendo invariata l’aspettativa del cliente di ricevere un prodotto di alta qualità e affidabilità, unitamente ad una componente di innovazione del prodotto e ad un servizio post-vendita reattivo ed efficace.
IWT S.r.l. si pone come obiettivo la fidelizzazione del cliente e lo sviluppo dei fornitori più efficienti, a garanzia della sostenibilità, qualità, efficienza ed efficacia del prodotto e del servizio.
L’obiettivo primario è quello di soddisfare, possibilmente migliorandoli, gli standard qualitativi richiesti dai propri clienti, nell’osservanza dei regolamenti, dei requisiti di legge e delle specifiche definite e concordate. Le forze dell’azienda e di tutto il personale devono essere quindi indirizzate verso un’efficace e responsabile gestione delle problematiche legate alla qualità, mediante un Sistema Qualità certificato secondo la Norma UNI EN ISO 9001:2015, definendo i principali processi aziendali e utilizzando un approccio basato sul Risk-based thinking.
IWT S.r.l. con il consolidamento dell’IWT Production System come sistema di organizzazione della produzione che segue le metodologie del WCM ha intenzione di continuare, come sempre fatto, nel promuovere la filosofia del miglioramento continuo.
Le persone, ciascuno per il proprio compito, devono ispirarsi ai principi etici e professionali insiti nell’organizzazione societaria, rispettandoli e incoraggiandone la diffusione sia internamente, sia esternamente, presso clienti, fornitori, terzisti ed enti, pubblici o privati, coi quali regolarmente ci si relazioni.
IWT S.r.l. consolidando il rapporto coi suoi Fornitori come Partner, e non come semplici prestatori di opera e materiali, condivide con loro i suoi livelli Qualitativi, le sue esigenze ed aspettative.
Aspettative che altro non sono che quelle dei suoi Clienti recepite e trasmesse all’interno di tutto il Team.
Unitamente alla qualità, si promuove un programma di sicurezza e igiene sul lavoro, attività essenziali considerate parte del contesto interno all’azienda e indissolubilmente integrate alle attività lavorative, ad ogni livello. Inoltre, in aggiunta a quanto previsto dalle normative cogenti in materia di salute e sicurezza sul lavoro, il concetto di “ordine e pulizia” dei reparti e degli uffici (concetti di 5S) sono prerogativa basilare ed indispensabile per garantire adeguata prevenzione da infortuni, e per garantire un ambiente di lavoro salubre.
I dipendenti devono essere responsabili del proprio comportamento e dell’osservanza dei requisiti per la protezione personale, comprese le disposizioni sanitarie vigenti e della prevenzione di incidenti, anche nei confronti del personale esterno o in visita.
Attraverso il Sistema di Gestione della Qualità e l’impegno per la Salute e Sicurezza, IWT S.r.l. intende definire le linee guida, gli obiettivi e i risultati cui tendere per:
L’azienda si impegna inoltre su base annua ed attraverso il Comitato Direttivo per la Qualità ad individuare, valutare e a tenere sotto controllo, o rimuovere, le cause identificate di non conformità di prodotto, inefficienze, contestazioni o infortuni e, ove ciò non fosse possibile, di minimizzarne gli effetti, intraprendendo opportuni piani di azioni correttive e preventive.
IWT S.r.l. nel 2023 ha ottenuto la certificazione di un sistema Ambientale secondo la Norma UNI EN ISO 14001:2015; la mission e gli obiettivi ambientali che l’azienda si è posta sono riportati nel documento di Politica per l’Ambiente.
IWT S.r.l. perseguendo una politica di miglioramento continuo e di prevenzione si impegna a riesaminare periodicamente il Sistema di Gestione della Qualità e il programma di gestione della Salute e Sicurezza sul Lavoro e in particolare, il presente documento.
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